Quem somos
Cada detalhe
pensado para você
Uma empresa construída com foco em clareza, cuidado e respeito pelo tempo de quem nos escolhe.
Página inicialNossa história
De Florianópolis para onde você precisar ir
A Trajetar nasceu de uma observação simples: o processo de alugar um carro costumava ser mais complicado do que o próprio destino da viagem. Contratos confusos, cobranças inesperadas e frota mal cuidada eram queixas comuns entre quem precisava de um veículo por alguns dias.
Fundada em Florianópolis, a empresa foi estruturada para inverter essa lógica. Antes de qualquer reserva, garantimos que o cliente entende exatamente o que está contratando. Cada veículo passa por inspeção documentada antes da retirada. Cada taxa existente é comunicada com antecedência.
Nosso foco é o trajeto de quem aluga — não só o ponto de partida e de chegada, mas a experiência completa. Isso inclui a conversa antes da reserva, o momento da retirada do carro e o contato após a devolução.
Com sede no Centro de Florianópolis, atendemos moradores locais, turistas e viajantes a trabalho que precisam de mobilidade na Ilha e em rotas até outras cidades da região Sul.
Missão
Oferecer aluguel de veículos com condições honestas, frota confiável e atendimento que respeita as necessidades reais de cada pessoa.
Visão
Ser reconhecidos em Santa Catarina como a locadora que transformou a experiência de alugar um carro — simples, transparente e sem surpresas.
Valores
- Transparência em cada etapa
- Cuidado genuíno com a frota
- Respeito pelo tempo do cliente
- Comunicação direta e honesta
Equipe
As pessoas por trás da Trajetar
Um time enxuto, experiente e focado em fazer cada locação valer a pena.
Ricardo Alves
Diretor Geral
Mais de 14 anos no setor de mobilidade e locação veicular. Responsável pela visão estratégica e pelos padrões operacionais da empresa.
Camila Machado
Gerente de Operações
Coordena a disponibilidade da frota, as inspeções veiculares e o fluxo de reservas. Garante que nenhum detalhe passe despercebido antes da entrega.
Felipe Souza
Atendimento ao Cliente
Ponto de contato direto para reservas, dúvidas e suporte durante a locação. Conhece cada veículo da frota e sabe indicar a melhor opção para cada perfil de viagem.
Padrões de qualidade
Como mantemos a frota e o serviço
Procedimentos concretos que garantem que o veículo que você retira esteja no mesmo estado que o que esperamos receber de volta.
Inspeção documentada
Cada veículo é fotografado e registrado antes e depois de cada locação. Ambas as partes assinam o relatório de estado na retirada.
Manutenção preventiva
Revisões periódicas de fluidos, pneus, freios e sistema elétrico. Nenhum veículo sai com pendências mecânicas em aberto.
Higienização completa
Interior e exterior limpos antes de cada entrega. Veículo abastecido e pronto para uso imediato ao sair da locadora.
Proteção de dados
Informações dos clientes tratadas conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Armazenamento seguro e sem compartilhamento com terceiros sem consentimento.
Seguro em todas as locações
Cobertura básica contra colisão e roubo inclusa em todos os planos. Coberturas adicionais disponíveis e explicadas antes da assinatura.
Avaliação de satisfação
Após cada locação, coletamos feedback estruturado para identificar melhorias reais nos processos e no atendimento.
Locação de veículos em Florianópolis com foco no que importa
Florianópolis é uma cidade de rotas diversas — da beira-mar até o interior da Ilha, das vias urbanas do Centro às estradas que conectam Santa Catarina a outros estados. Ter um veículo disponível faz diferença tanto para quem mora aqui quanto para quem está de passagem.
A Trajetar atende diferentes perfis de necessidade: profissionais em viagem corporativa que precisam de mobilidade durante a semana, famílias que planejam roteiros turísticos pela Ilha e seus arredores, e pessoas em processo de mudança que precisam de um veículo confiável para um trajeto de ida.
Nossa localização no Centro facilita a retirada e a devolução para quem está hospedado na área central ou chega pelo terminal rodoviário. Para quem está planejando uma viagem intercidades, trabalhamos com rotas estabelecidas entre as principais cidades catarinenses.
Cada aspecto da locação — da escolha do veículo às condições do contrato — é tratado com a atenção que uma decisão de viagem merece. Porque um trajeto bem preparado começa muito antes de ligar o motor.
Próximo passo
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Conte como é a sua viagem e nossa equipe vai orientar você na escolha mais adequada.
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